Controleer uw bestelling
Vul uw bestelnummer en achternaam in het geval van de particulier of BTW in het geval van het bedrijf.

Controleer status

Controleer uw bestelstatus

Fabrieksgarantie

Garantie voorwaarden
 

Garantie wordt verleend voor 24 maanden vanaf de datum van aankoop, maar niet langer dan tot de voledige slijtage, aangegeven met  slijtage-indicator (TWI) . De garantie dekt alleen defecten die resulteren uit foutieve productie. Eenzijdig of gedeeltelijk versleten tot TWI waarde band wordt behandeld als een totaal versleten en niet onder de garantie.

Garantie geldt niet voor gebreken veroorzaakt door:
- Mechanische schade (piercing, snijden)
- Onjuiste gebruik
- Onjuiste montage
- Slechte technische staat van het voertuig
- Verkeerde opslag

Klacht wordt ingediend bij de desbetrefende verkooppunt.

Uiterste datum voor de behandeling van de klacht is 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van retourzending.
De klacht zal worden positief behandeld in elk geval van productie fout (slecht vakmanschap, materiaal-of structurele gebreken). Klant ontvangt in zo’n gevaal schadevrije goederen of terugbetaling to de faktuurwaarde.

OPONEO.PL SA is niet verantwoordelijk voor het ongemak veroorzaakt door schade of als gevolg van gebreken aan het vervang product.